سیاست حریم خصوصی دکتر نکس

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

• اطلاعات هویتی: نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد، شماره موبایل.
• اطلاعات درمانی: پذیرش‌ها، طرح‌های درمان و خدمات ثبت‌شده توسط مرکز درمانی.
• اطلاعات مالی: پرداخت‌ها، اقساط و وضعیت اعتبارسنجی.
• اطلاعات فنی: نشانی IP و نوع دستگاه، برای امنیت حساب و جلوگیری از سوءاستفاده.

۲. چرا این اطلاعات لازم است

اطلاعات هویتی برای احراز هویت و اعتبارسنجی، اطلاعات درمانی برای ثبت و پیگیری طرح درمان، و اطلاعات مالی برای مدیریت پرداخت و اقساط استفاده می‌شود. هیچ داده‌ای بیش از نیاز این فرایندها نگه‌داری نمی‌شود.

۳. چه کسی دسترسی دارد

• مرکز درمانی: تنها به اطلاعات بیماران خودش دسترسی دارد و نه بیماران سایر مراکز.
• دکتر نکس: به اطلاعات لازم برای پشتیبانی، تسویه مالی و رعایت الزامات قانونی.
• سرویس اعتبارسنجی: تنها اطلاعات لازم برای بررسی درخواست اعتبار.

اطلاعات شما به هیچ شخص یا شرکتی برای اهداف تبلیغاتی فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

۴. کدهای تأیید و امنیت

کد تأیید یک‌بارمصرف هرگز به صورت متن ذخیره نمی‌شود؛ تنها اثر رمزنگاری‌شده آن نگه‌داری می‌گردد و پس از مدت کوتاهی منقضی می‌شود. کلیدهای دسترسی سرویس‌های بیرونی به صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوند.

۵. مدت نگه‌داری

اطلاعات درمانی و مالی تا زمانی که برای پیگیری قانونی و مالی لازم است نگه‌داری می‌شود. سایر اطلاعات با درخواست حذف حساب، حذف یا بی‌نام‌سازی می‌شوند.

۶. حقوق شما

می‌توانید اطلاعات حساب خود را مشاهده و اصلاح کنید، سابقه پذیرش و طرح درمان خود را ببینید و درخواست حذف حساب بدهید. برای این موارد از طریق پشتیبانی در تماس باشید.